Actualizado Noviembre 01, 2020

Políticas de Reembolso

POSIBLES CASOS

  • 1. EL PROGRAMA NO FUNCIONA
    En caso del que el programa no funcionase, no se pondría a la venta.
    Puede darse algún caso puntual, en el que algún usuario del programa pueda tener algún problema.
    En ese caso, primero nos encargaremos de solucionar el problema una vez el usuario se haya puesto en contacto con nosotros a través de nuestro mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. añadiendo al asunto del mail "INCIDENCIAS SOFTWARE", y explicandónos que le ocurre.
    Valoraremos su caso y le daremos una solucion.
  • 2. CAMBIO DE TIPO DE SUSCRIPCIONES:
    El usuario suscrito a un plan, se ha equivocado o desea suscribirse a un plan superior, que ofrece otro tipo de ventajas.
    En este caso el usuario que actualice su plan a un plan mejor, disfrutará de las nuevas ventajas de ese plan.
    En nuestro caso son el precio y las Cartas Gratis que ofrecemos al usuario.
    No habrán descuentos, ni reembolsos al actualizar de un plan a otro.
  • 3. EXCUSAS VARIAS
    Algunos usuarios para conocer el programa y copiarlo, ver como funciona, etc, se suscriben, y una vez tienen todos los datos piden el reembolso de la suscripción.
    Utilizan excusas como "me he equivocado", "no es lo que esperaba", "hay otro que me gusta más", todo este tipo de excusas NO son razones suficientes, para pedir un reembolso,
    Nuestra empresa y con el fin de intentar proteger la propiedad intelectual del software, su usabilidad y funcionalidad, el trabajo de 1 año, NO realizará ningún reembolso, cuando el usuario, lo demande bajo estas circunstancias.

    En nuestra web y antes de que cualquier usuario se suscriba se explica perfectamente como funciona la plataforma.

    En el "item" Menú --> "FUNCIONAMIENTO"
    https://qrmenudigital.com/index.php/funcionamiento
    Se pueden ver todas las funcionalidades
  • 3.1 SABER Nº CARTAS
  • 3.2 DECIDIR Nº CARTAS
  • 3.3 SELECCIONAR TIPO SUSCRIPCION
  • 3.4 FUNCIONAMIENTO PLATAFORMA
  • Así mismo en la parte de abajo, al acabar cada página podéis ver,
    las Politicas de Privacidad, Políticas de Reembolso y los Términos de Servicio

REEMBOLSOS

  • COSTES ADMNISTRATIVOS & MÉTODOS DE PAGO
    En última instancia, si hay que realizar un reembolso, se descontará la parte proporcional del uso de la suscripción + los gastos adminstrativos correspondientes, dependiendo del modo de pago, que haya seleccionado el suscriptor y su tipo de suscripción. Sólo los gastos administrativos serán entre 5€-15€ + la parte proporcional de la suscripción que dependerá del tiempo de uso del programa.

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Móvil: +34 681 101 044
E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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